IT 인프라 운영지원

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IT 아웃소싱

고객 환경에 최적화된 기획부터 구축·전환,
운영 안정화까지 전 과정을 수행하는 IT 아웃소싱

How We Work

IT 아웃소싱 추진 방식

요구사항 분석
01 요구사항 분석
  • 고객 요청사항 확인
  • 프로젝트 범위 정리
  • 수행 방향 설정
전담 팀 구성
02 전담 팀 구성
  • 분야별 전문 인력 검토
  • 프로젝트별 전담팀 구성
  • 역할 및 리소스 배치
수행 계획 수립
03 수행 계획 수립
  • 단계별 수행 계획 수립
  • 표준 기준 반영
  • 프로젝트 실행 및 관리
결과 검증
04 결과 검증
  • 진행 결과 확인
  • 요청사항 반영 여부 점검
  • 운영 안정성 검토
후속 개선
05 후속 개선
  • 피드백 반영
  • 개선사항 정리
  • 후속 운영 지원 연계

We Have Delivered

프로젝트 구축 성과

디지털 전환 & 스마트 업무환경
디지털 전환 & 스마트 업무환경
  • Google 워크스페이스 & 크롬북 도입
  • 스마트워크 플레이스 구축
  • 클라우드 프린팅 서비스 구축
네트워크 · 클라우드 인프라
네트워크 · 클라우드 인프라
  • AWS IaaS & 백업 클라우드 구축
  • AWS 클라우드 서비스 옵저버빌리티 구축
  • Cisco SD-WAN 지점망 구축
디지털 미디어 구축
디지털 미디어 구축
  • 디지털 사이니지 구축
  • 미디어 영상 회의실 솔루션 구축
  • 내/외관 LED 디스플레이 & DID 미디어월 구축
산업 현장 · 운전원실 구축
산업 현장 · 운전원실 구축
  • 인더스트리얼 운전자동화 & 통합 운전원실 구성
  • 계근대/계량 프로그램 & 원격검침 시스템 구성
  • 환경 산업 폐수 운전 데이터 효율화 모델링 구성
  • 환경 산업 현장 CCTV 통합 모니터링 시스템 구축 및 매립지 CCTV 구축
금융 시스템 전환
금융 시스템 전환
  • 은행 송금 결제 네트워크망 전환
  • 환전소 데이터 백업 시스템 구축
  • 네트워크 보안 분리망 & 이중화 구성
디지털 전환, 네트워크, 산업 현장, 금융 시스템부터 다양한 구축·전환 프로젝트 수행
정보통신인프라 구축

산업 현장과 업무 환경에 필요한
정보통신 인프라 통합구축

네트워크 인프라 구축
네트워크 인프라 구축
  • 공장·사무실 네트워크 케이블 시공
  • RS485, CAT6, CAT6A 인프라 구축
  • 광케이블 시공
관제 · 모니터링 시스템 구축
관제 · 모니터링 시스템 구축
  • CCTV 설치 및 시공
  • 중앙 관제 미디어월 구축
  • 통합 모니터링 네트워크 구축
전산실 및 설비 구축
전산실 및 설비 구축
  • 전산실 시공 & Rack 구성
  • FMS & UPS, 방재 시스템 구성
  • CCTV & 원격검침 네트워크 구성
운전원실 · 미디어월 구축
운전원실 · 미디어월 구축
  • 공정제어 운전원실 시공
  • DID·LED 기반 통합 미디어월 구축
  • 디지털 사이니지 및 LED 패널 구성
회의실 · 사무환경 시스템 구축
회의실 · 사무환경 시스템 구축
  • 회의실 영상 시스템 및 예약 시스템 구성
  • OA IT 시스템 구축
  • 유·무선 네트워크 및 업무환경 지원
유지관리 및 점검
유지관리 및 점검
  • 공장·사무실 네트워크 케이블 시공
  • RS485, CAT6, CAT6A 인프라 구축
  • 광케이블 시공
ITO 시스템 운영 유지보수

신속한 장애 대응과 체계적인 점검으로
안정적인 IT 운영지원

체계적인 프로세스로 운영되는 IT 자원 체계

문의 및 요청 접수

01
접수부터 처리까지 체계적 관리
  • 문의·요청 접수
  • 상주 엔지니어 기술지원
  • 처리 이력 관리
문의 및 요청 접수

장애 확인과 신속 복구

02
신속 대응으로 업무 중단 시간을 최소화
  • 장애 확인 및 우선 대응
  • 원격지원 및 현장 지원
  • 긴급 장애 신속 복구
장애 확인과 신속 복구

원인 분석 및 재발 방지

03
원인까지 관리해 재발 위험 최소화
  • 반복 문제 원인 분석
  • 근본 해결 및 재발 예방
  • 운영 기준 정리
원인 분석 및 재발 방지

변경 작업 및 배포 지원

04
변경 오류와 운영 리스크 최소화
  • 변경 요청 검토 및 승인
  • 테스트와 배포 지원
  • 변경 이력 관리
변경 작업 및 배포 지원

정기 점검 및 운영 관리

05
정기 점검으로 장애 예방과 운영 안정성 확보
  • 정기점검 및 예방점검
  • 운영 상태 확인
  • 결과 보고 및 개선 지원
정기 점검 및 운영 관리

IT 자산 관리 및 이력 관리

06
자산 이력을 체계적으로 관리해 운영 효율과 보안 대응력 강화
  • IT 자산 현황 관리
  • 자산 이력 추적 관리
  • 운영 효율 및 보안 대응 강화
IT 자산 관리 및 이력 관리
IT 인력파견

고객 요구에 맞는 전문 인력을
분석·매칭·운영까지 체계적으로 지원

How We Match

서비스 프로세스

요구사항 분석
01 요구사항 분석
  • 비즈니스 진단
  • 범위·인원 정의
  • 기술 방향 수립
인재 소싱
02 인재 소싱
  • 맞춤 인재 발굴
  • 후보군 선별
  • 우선 매칭 검토
검증 및 평가
03 검증 및 평가
  • 기술역량 검증
  • 적합성 확인
  • 평판 검토
인재 매칭 및 투입
04 인재 매칭 및 투입
  • 최적 인재 매칭
  • 역할 정의
  • 현장 투입 지원
운영관리 및 지원
05 운영관리 및 지원
  • SLA 운영관리
  • 기술지원 백업
  • 정기 리포팅

What We Offer

전문 인력 지원 분야

B2C IT 운영 인력
B2C IT 운영 인력
  • 기술지원 및 장애 처리
  • 현장 상주 실시간 유지보수
  • 웹/앱 운영 지원
Digital Transformation
Digital Transformation
  • Java·Python·.NET 개발
  • DB 설계·튜닝·마이그레이션
  • 클라우드 인프라 및 서버 운영
금융·AI 특화 인력
금융·AI 특화 인력
  • LLM 챗봇·NLP 엔진 개발
  • 금융 서비스 기획·UI/UX 설계
  • AI 컨설턴트 구축 지원